AIaaS 시장, 2033년에 2892억달러 전망
- 시장개요
시장조사기관 Orion Research에 따르면 2023년 글로벌 AI as a Service(AIaaS) 시장은 약 100억 달러의 가치를 기록했다. 이 시장은 2024년부터 2033년까지 연평균 약 40%의 복합 성장률(CAGR)을 유지하며 2,892억 5,000만 달러에 이를 것으로 전망된다.
AIaaS 시장은 기업들이 운영을 간소화하고, 의사 결정을 개선하며, 비용을 절감하기 위해 클라우드 기반 AI 솔루션을 도입하면서 빠르게 성장하고 있다. 이 모델을 통해 기업들은 자체적인 전문 지식이나 인프라 없이도 머신러닝, 자연어 처리, 예측 분석과 같은 AI 기능을 활용할 수 있다. 특히 확장성과 유연성을 제공하여 중소기업에게 매우 매력적이다. 지능형 자동화 및 데이터 기반 통찰력에 대한 수요 증가와 함께 AI가 핵심 비즈니스 프로세스에 통합되는 사례가 늘면서 시장 성장이 가속화되고 있다.
현재는 퍼블릭 클라우드 배포 및 SaaS(Software-as-a-Service) 모델이 시장을 주도하고 있지만, 하이브리드 모델 또한 부상하고 있다. 전 세계적으로 디지털 전환이 가속화됨에 따라 AIaaS는 혁신과 경쟁 우위를 가능하게 하는 핵심 요소로 자리매김하고 있다.
2. 성장 배경
AIaaS 시장의 성장은 클라우드 컴퓨팅의 확산과 AI 기술의 진화, 그리고 기업들의 디지털 전환 요구가 맞물리면서 가속화되고 있다. 기존에는 고가의 하드웨어와 전문 인력이 필요해 AI 도입에 진입장벽이 있었으나, 클라우드 기반 AI 서비스가 등장하면서 기업 규모와 상관없이 쉽고 빠르게 AI를 활용할 수 있게 되었다. 글로벌 IT 대기업들이 AI 플랫폼을 서비스 형태로 제공하면서 데이터 분석, 예측, 자연어 처리 등 다양한 AI 기능을 필요에 따라 구독 방식으로 활용할 수 있게 된 점도 시장 성장을 견인했다. 팬데믹 이후 비대면·비접촉 업무환경의 확산과 디지털 혁신 경쟁 심화 역시 AIaaS 시장 확대를 뒷받침하고 있다.
3. 주요 특징
AIaaS는 인공지능 모델·알고리즘·데이터 처리 도구를 클라우드 형태로 제공함으로써, 이용 기업이 직접 AI 인프라를 구축하지 않고도 곧바로 AI 기능을 비즈니스에 접목할 수 있다는 점이 가장 큰 특징이다. 사용자는 필요에 따라 API 호출, 구독, 또는 온디맨드 방식으로 서비스를 이용할 수 있고, 대규모 데이터 처리와 예측, 분석, 자동화 등 다양한 업무에 적용이 가능하다. 이러한 구조는 개발 리소스가 부족한 중소기업부터 대기업에 이르기까지 폭넓은 확장성과 접근성을 보장한다.
3. 경쟁 상황
AIaaS 시장은 글로벌 IT 리더들이 주도하고 있다. 대표적으로 아마존(AWS AI/ML), 마이크로소프트(Azure AI), 구글(Google Cloud AI), IBM Watson 등이 시장을 선도하고 있으며, 오픈AI, 엔비디아, 알리바바 등도 자체 AI 플랫폼을 제공하며 경쟁에 가세하고 있다. 최근에는 생성형 AI의 확산으로 OpenAI의 API, Anthropic, Cohere 등 신흥 강자들도 빠르게 성장하고 있다. 서비스 경쟁은 단순 API 제공에서 벗어나, 맞춤형 모델 제공, 프라이빗 클라우드, 보안성, 산업별 특화 솔루션 등으로 차별화되고 있다.
4. 산업별 동향
- 금융: 신용평가, 사기 탐지, 자산관리 등에 AI 분석 활용이 증가하며, 자연어 질의응답, 리스크 예측 등 금융 전반에 적용
- 제조: 스마트 팩토리, 예지보수, 품질관리, 수요 예측 등 다양한 자동화 및 최적화 솔루션이 AIaaS로 구현
- 헬스케어: 진단보조, 환자 데이터 분석, 맞춤형 건강관리 서비스 등에 AIaaS가 도입되고 있으며, 의료영상 분석, 챗봇 상담 등으로도 확장
- 유통/소비재: 고객 행동 분석, 재고관리, 마케팅 자동화, 챗봇 서비스 등에서 AIaaS가 활발하게 활용
- 공공·에너지·물류 등: 도시 관리, 에너지 효율화, 공급망 최적화 등 다양한 영역에서 AIaaS의 적용 범위가 확대
5. 향후 전망
AIaaS 시장은 향후에도 지속적으로 성장할 전망이다. 생성형 AI 등 신기술과의 결합, 프라이버시 강화, 산업별 특화형 서비스 진화, 중소기업의 AI 도입 확대, 정부·공공부문에서의 활용 증가 등이 주요 성장 동력이다. 다만 데이터 보안, AI 윤리, 법적 이슈, 모델 신뢰성 등은 해결해야 할 과제로 남아 있다.
AIaaS 시장은 디지털 전환, 클라우드 보편화, AI 기술 진화, 그리고 생성형 AI의 급성장에 힘입어 폭발적으로 성장하고 있다. 앞으로 AIaaS는 산업별로 더욱 맞춤화되고, 고도화된 서비스 경쟁과 새로운 시장 진입이 본격화될 전망이다.
